Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform hoki178. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung di dalam dokumen ini.
Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan hoki178 sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
Sebelum membaca terma penuh, berikut adalah enam perkara terpenting yang perlu anda fahami tentang penggunaan platform hoki178.
Platform hoki178 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun yang disahkan milik pengguna di bawah umur akan ditamatkan serta-merta tanpa bayaran balik.
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun hoki178. Mempunyai berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan semua akaun berkaitan ditamatkan dan baki dirampas.
Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan kad atau akaun orang lain adalah dilarang. Pengeluaran hanya diproses ke kaedah bayaran yang sama digunakan untuk deposit.
Semua bonus dan promosi di hoki178 tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan. Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus – ia mesti dipertaruhkan sebanyak bilangan kali yang dinyatakan sebelum layak untuk pengeluaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun hoki178 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda kecuali anda melaporkan akses tanpa kebenaran dengan segera kepada pasukan sokongan kami.
hoki178 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan had pertaruhan dan pilihan jeda diri. Pemain yang disyaki mengalami masalah perjudian boleh dihubungi secara proaktif oleh pasukan kami untuk mendapat bantuan.
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform hoki178 – sama ada melalui laman web atau kaedah akses lain yang disediakan – anda dengan ini mengisytiharkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat.
Terma & Syarat ini merangkumi semua aspek penggunaan platform hoki178 termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penggunaan bonus dan promosi, penyertaan dalam aktiviti pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, roulette dan sukan maya, serta semua interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan hoki178.
hoki178 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform hoki178 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.
Penting: Terma & Syarat ini terpakai untuk semua pengguna platform hoki178 tanpa pengecualian, termasuk pengguna berdaftar, pengguna tidak berdaftar yang melayari platform, serta mana-mana pihak yang mengakses platform bagi pihak pengguna berdaftar.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform hoki178, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
hoki178 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumentasi yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara atau ditamatkan sepenuhnya. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
Dengan mendaftar di hoki178, anda dengan ini mengesahkan bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah benar, tepat dan lengkap. Memberikan maklumat yang salah atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
Untuk mendaftar akaun hoki178, anda dikehendaki menyediakan maklumat berikut dengan tepat dan jujur: nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, kata laluan yang kukuh dan unik, serta persetujuan anda terhadap Terma & Syarat dan Dasar Privasi hoki178.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun hoki178 anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan, tidak berkongsi maklumat akaun dengan sesiapa, menggunakan kata laluan yang sukar diteka, dan mengemaskini kata laluan secara berkala. hoki178 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau mesej.
Sebagai sebahagian daripada tanggungjawab pematuhan kami, hoki178 mungkin memerlukan anda untuk melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) pada bila-bila masa. Ini biasanya berlaku apabila jumlah kumulatif pengeluaran anda mencapai ambang tertentu atau apabila terdapat aktiviti akaun yang tidak biasa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk foto MyKad atau pasport sah, bukti alamat tempat tinggal (bil utiliti atau penyata bank terkini), dan tangkapan skrin kaedah pembayaran yang didaftarkan.
Anda boleh meminta penutupan akaun hoki178 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran kepada kaedah pembayaran yang berdaftar setelah semua syarat pertaruhan bonus dipenuhi dan proses semakan KYC selesai.
hoki178 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja:
Deposit minimum adalah RM10 untuk semua kaedah bayaran. Deposit maksimum harian adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh hoki178 dan boleh berbeza mengikut tahap pengesahan akaun anda. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah bayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri – penggunaan kaedah bayaran orang lain adalah dilarang sepenuhnya.
Pengeluaran minimum adalah RM50. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh waktu berikut selepas kelulusan:
Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah bayaran yang sama yang digunakan untuk membuat deposit. hoki178 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang besar atau apabila terdapat petanda risiko yang dikenal pasti oleh sistem kami.
Wang bonus yang diterima daripada sebarang promosi hoki178 mesti dipertaruhkan mengikut syarat rollover yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan sebelum layak untuk pengeluaran. Wang deposit asal boleh dikeluarkan pada bila-bila masa, namun sebarang bonus yang masih aktif akan terbatal jika anda memilih untuk mengeluarkan wang sebelum syarat rollover dipenuhi.
Amaran: hoki178 berhak untuk menahan atau membatalkan sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran Terma & Syarat. Kes sedemikian akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh hoki178 tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat am ini. Dalam kes percanggahan antara terma am dan terma khusus promosi, terma khusus promosi adalah lebih utama.
Perkara-perkara penting yang terpakai kepada semua bonus hoki178:
Syarat rollover merujuk kepada bilangan kali wang bonus mesti dipertaruhkan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat rollover bagi setiap promosi hoki178 dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Sebagai contoh, rollover 10x bermaksud jika anda menerima bonus RM100, anda perlu menempatkan pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum layak untuk mengeluarkan wang kemenangan bonus.
hoki178 menawarkan program kesetiaan bertahap untuk pemain aktif. Faedah meningkat mengikut tahap keahlian termasuk cashback yang lebih tinggi, had pengeluaran yang lebih besar, pengurusan akaun peribadi dan jemputan ke acara eksklusif. Terma lengkap program VIP tersedia dalam bahagian akaun anda setelah layak.
Semua pertaruhan yang diletakkan di hoki178 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan butiran pertaruhan – termasuk jenis pertaruhan, jumlah dan pilihan – adalah betul sebelum mengesahkan. hoki178 tidak menanggung sebarang tanggungjawab untuk kesilapan yang dibuat oleh pemain dalam penempatan pertaruhan.
Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pemain kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh hoki178, seperti pembatalan acara sukan atau ralat teknikal yang nyata dari pihak platform. hoki178 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang diletakkan atas odds yang salah akibat ralat teknikal dan memulangkan wang pertaruhan kepada pemain.
hoki178 menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk semua jenis pertaruhan dan permainan. Had ini boleh berbeza mengikut jenis permainan, acara dan tahap akaun pemain. Maklumat had pertaruhan yang terpakai dipaparkan dengan jelas semasa proses penempatan pertaruhan. hoki178 berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.
Sebarang cubaan untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan dalam sistem hoki178 adalah dilarang sepenuhnya. Ini termasuk penggunaan perisian automatik atau bot untuk membuat pertaruhan, kerjasama antara pemain untuk memperdaya sistem bonus, pengeksploitasian ralat odds, dan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui aktiviti pertaruhan. Pelanggaran akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang jika perlu.
hoki178 mengambil keselamatan dan privasi data pengguna dengan sangat serius. Platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami. Semua maklumat kewangan disimpan dalam persekitaran yang mematuhi piawaian PCI DSS antarabangsa.
Maklumat peribadi yang anda berikan kepada hoki178 hanya digunakan untuk tujuan berikut:
hoki178 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat penuh tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang berasingan.
hoki178 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa bertaruh dan bermain harus kekal sebagai bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sebagai punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Sebagai pemain, anda mempunyai tanggungjawab untuk memastikan aktiviti pertaruhan anda kekal dalam had yang sihat dan tidak menjejaskan kehidupan anda.
Untuk mendayakan mana-mana alat kawalan ini atau untuk mendapat bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan hoki178 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
hoki178 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pemain pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam kes-kes berikut:
Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran Terma & Syarat, hoki178 berhak untuk menahan baki yang tinggal dalam akaun tertakluk kepada penyiasatan. Bagi penamatan yang tidak berkaitan dengan pelanggaran (seperti permintaan pemain sendiri), baki akaun akan dikembalikan setelah semua semakan selesai.
hoki178 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat atau memenuhi semua keperluan khusus anda.
hoki178 tidak bertanggungjawab ke atas:
Aktiviti pertaruhan membawa risiko kewangan yang nyata. Anda sepenuhnya faham dan menerima bahawa anda boleh kehilangan sebahagian atau keseluruhan wang yang anda depositkan. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk hilang.
hoki178 berhak untuk mengubah, meminda, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dibuat, kami akan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
Untuk pindaan yang ketara dan material, hoki178 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform hoki178 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma & Syarat yang dipinda tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek platform hoki178, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan hoki178 berkomunikasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian Terma & Syarat ini atau menyelesaikan sebarang isu akaun yang anda hadapi.
Nota Akhir: Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses rundingan biasa akan diserahkan kepada badan penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkenaan.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang peraturan dan polisi hoki178.